ACN kännykkäliittymillä yhteydenpito

[Vieras]

Itse ACN tuskin menee konkkaan, sillä tämä on jenkkioperaatori ja sen päämarkkina-alue on yhdysvallat jossa sen varsinainen toimintakin on. Sitten on nämä Euroopan markkinat jonka pää-alueena on keskeiset Euroopan maat. Suomi on sivubisnes josta ne katsovat että löytyykö kannatusta tarpeeksi. Rahaa ei juuri kerry pelkkiä ilmaisia puheluita tarjoamalla, joten siksi käytäntö kohta muuttuu. ACN rikastuu juuri noilla markkinoijilla joiden täytyy maksaa jotain 700 euroa jotta pääsee kauppaamaan liittymiä. Siihen tuo homma juuri perustuu. Jossain vaiheessa tullee joukkopako jolloin ACN vetää toimintansa pois Suomesta.

Niin kauan kuin uusia markkinoijia piisaa, on homma kannattavaa. Kun ei ole, niin benzina finito ropellos stop.

[grouse]

Saische, koskaan en muista kirjautua ensin....ääh. Enkä voi automaattista kirjautumistakaan käyttää. Hmmm, tässähän on selvä miinuksen paikka.

[Vieras]

tokko ootte huomannut et anc:n ilmais puhelu määrä on 500min/kk
oli lehessä juttua.

[Fox Camper]

Eihän ole .
sehän on vaan kolumbuksella ja saunalahdella.
_________________
Teoriaan uskotaan vain käytännössä

[Kuiva]

Totta, ei pidä paikkaansa tuo 500 min. Ei kuluttajaviranomaiset suostuneet tähän systeemiin, ois pitäny uusia kaikkien sopimukset.
Ilmaiset puhelut liittymien välillä tulevat säilymään.

[sonera]

olen huomannut kun kaverilla on acn litymä ,niin onko mahdollista että siihen on puhelut kalliimpia kuin muihin liittymiin.??????????????

[Roperaattori vaihtoon]

En tiedä mut itsellä nousi kännykkälasku 25e---> 60e kun vaihdoin acn:nnän.
Omasta mielestä soittanut saman verran kuin ennen,mahtaakohan toimia tuo ilmais puhelut acn kesken epäilen vain veljelleni olen soittanut suurimman osan ja hänellä on acn.

[pohjalainen]

tota ei ole ainakaan liittymien jälleen myyjille tullu tietoa mistään 500 minimistä ja toiminta tökki alkuun hirveesti kun tunnetusti jenkit tuskin tietää et täällä asuu ihmisiä jotka syö jo lautaselta ni ne ei varautunut siihen et suomalaiset menee sekasin kun ne saa jotain halpaa!
päättivät pistää sit muutaman akan hoitaan koko homman!
juu ei! viiden tuuman !&%¤# ei mahu kahen tuuman putkesta!
eikä mitään saa ilmasiks muuta ku pohjois tuulta
kuukausi maksu on joka tapauksessa vaikka liittymien väliset puhelut ei maksa ja muihin liittymiin 0.15€ ja prima liitymässä maksaa kaikki
se on totta et kaikki ei ole saanu liittymää! se että minkä takia kiinnostaa
allekirjottanutta asiakkaat odottaa mutta kaavakkeista on tainnu tulla sätkiä!
_________________
mav

[aCn:nnä]

Kas kummaa kun minulle tuli 70e lasku acn:ltä Ja minäkö en sitä nielly,
Soitto asiakas palveluun ja pitkän selostuksen jälkeen sain vastauksen älä maksa laskua. oli"vahingossa"ilmais puhelut tullutkin maksullisena(jostain kumman syystä).
Kuinkahan montaa suomalaista on jo huijattu samalla tapauksella?

[pohjalainen]

ainahan sitä voi vaihtaa takas siihen mikä oli ennen ei siitä kesälomarahat
pala
mut jos semmonen liittymä on ja homma pelaa niin kyllä se hyvä
mettä liittymä on ei ole ainakaan kanavalla ruuhkaa
_________________
mav

[Vhähävän puolesta]

Ja kaikkea muuta ku hyvä mehtäpuhelin kännykkä.mukava ku koiramiehenä soittaa 20 puhelua että kaikki tietää missä koira haukkuu.
Vhf:llä ku kerjan karjasoo nii kaikki tietää

[Operaattori]

En enää malttanut olla komentoimatta!

Itse työskentelen yhdellä suomalaisella "valta"operaattorilla ja joudun päivittäin olemaan tekemisissä muiden operaattoreiden kanssa. Jätän tässä nyt operaattorin nimen mainitsematta.

Suomalaisista operaatoreista voin sanoa että kaikkien suurimpien (3) kanssa työskentely on sujuvaa sujuvaa. "Kaikki" siirrot numeron siirrot menee nykyään ok, mikäli vain asiakas on osannut antaa oikeat tiedot ja edustajat kirjata ne oikeen sopimuksiin.

Sitten tulee nämä murheen kryynit eli ns marginaali operaattorit. Tähän kastiin voidaan laskea kuuluviksi mm. cubio, acn pj"one" eli seven eli pjthree ym. Näiten kanssa on lähes aina ongelmia. Joko heidän järjestelmissään on väärät tiedot, järjestelmät ei kuittaa siirtoja ok, he eivät ole lähettäneet asiakkaille kortteja sovittuun aikaan. Mikä pahinta asioita selvitellessä heihin ei saa yhteyttä.

Oikeilla operaattoreilla on toisilleen ns. HotLine numerot jolla päästään selvittämään mahdollisia sotkuja, mutta näillä marginaali operaattoreilla ei ole taas muuta kuin normaali asiakaspalvelu ja sinne tuntuu olevan mahdoton päästä läpi. 10 minuutin jonotus on pientä, pahimmillaan olen jonotanut pitkälti toista tuntia ja sen jälkeen henkilö ei tienyt asioista tuon taivaallista, liittymän myynti kyllä tuntui onnistuvan kun alkoi kauppaa tekemään...

No niin, palatampas sitten Acn:n. Suosittelen jokaista Acn:n asiakasta selvittämään tarkalleen mitä toimitusehdoissa lukee. Toimitusehdoissa mainittaan tai ainakin mainittiin että Acn:llä on oikeus määrätä mikä on sopiva määrä noita "ilmaisia" puheluita/kuukausi. Tästähän Acn on kuluttajavalituslautakunnan suurennuslasin olla. Aluksi oli vielä niin että heillä oli oikeus muutaa liittymätyyppi kalliimpaan jos päättäävät että nyt on ilmaisia puheluita liikaa. Muutenkin oli joitakin rajoituksia, ja nämä oli pimitetty jopa jälleenmyyjiltä. Suosittelen tarkistaman asian että missä mennään nykyään.

Acn on varmasti ihan toimiva operaattori, jos pääsee alku hässäkästä sujuvasti sisään. Kuitenkin varmaa on se että ei tuo toiminta voi pitemmän päälle toimia. Mikään kun ei voi olla ilmaista!

Omakohtaiset kokemukset noista "halpis"liittymistä on vähän skeptiset, niiden sotkuja kun päivät selvittelee niin väkisin tulee tuollainen olo.

Jokaisen kannattaa miettiä mitä arvostaa. Arvostatko sitä että saat soittaa halvalla ja tingit sitten muista lisäarvopalveluista (palvelut, ohjeet, logot, soittoäänet, internet palvelut, kaikki muu mitä tulee valtaoperaattoreilla kaupantekijäisiin). Vai maksatko vähän enemmän ja olet varmalla ja tukevalla pohjalla sekä nautit noita lisäarvopalveluita. Muutenkin kaikkien operaattorin hinnat on tulleet alas että ropisee.

Itse voisin vaihtaa operaattoria jos ja kun työpaikka vaihtuu muualle, mutta melko varma olen että tulen kestämään valta operaattoreiden alla ja maksan vähän enemmän ja nautin hyvistä ja kattavista palveluista.

Ps. kaikkea ei kannata uskoa mitä nuo marginaali operaattorit ilmoittaa... mm tuo 250 000 asiakasta saattaa olla pikkaen pyöristetty... Nimittäin jos nuo marginaali operaattorien ja valtaoperaattorien julkisuuteen lasketut asiakasmäärät lasketaan yhteen niin Suomeen on jostain tullut paljon lisää porukkaa vuoteen...

[Nihis]

Itselläni on 3 (kolme) matkapuhelinliittymää tällä hetkellä. En itsekkään tuohon ACN:n ilmoittamaan määrään usko, mutta ei se mahdotonta ole. Sanotaan nyt vielä etten ole välttämättä halpojen puheluiden parissakaan juossut vaikka äkkinäinen näin liittymieni määrästä päättelisikin. Yksi liittymistä on ollut jo 15 vuotta samalla palveluntarjoajalla (palveluntarjoajan nimi ja omistus lienee muutamaan kertaan vaihtunut, mutta asiakas säilynyt). Nyt sitten tänään tuli otettua vielä tuo ACN:än numero...
Perästä kuuluu, vai miten sitä sanotaankaan.

[löppöpetra]

Eipä ole moittimista ACN:stä.Tuli viime viikolla eka lasku joka oli 2.5 kuukaudelta.Lasku oli vähä yli 50euroa.Ennen oli Sonera ja niiltä tuli laskua kerran kuussa 50-80euroa.Ja erittelystä näkee mitkä on olleet ilmaisia.Ja näyttää ne olevan mitä lupasivatkin.
_________________
Koittakaa PETRATA vähän!

[Hölmö...läinen]

Löppö,,, eikö erittely ole maksullinen ?
Pitäisikö joka kuukausi tilata selvitys ja maksaa siitä,
Hölmöläisten hommaa...